رداً على مناشدات المواطنين والطلبة العالقين الراغبين بالعودة الى الوطن صرح السفير احمد الديك رئيس ديوان الوزير " بتوجيهات من السيد الرئيس محمود عباس ودولة رئيس الوزراء د. محمد اشتية وبإشراف التعليمات الوزير د. رياض المالكي استطاعت وزارة الخارجية والمغتربين ان تفتح الآلاف خطوط الاتصال مع جالياتنا في جميع دول العالم، وعبر سفراء وسفارات وبعثات دولة فلسطين ومن خلال الاتصال المباشر مع رموز الجالية وحتى الاتصال المباشر مع ابناء الجالية وذويهم وكذلك الطلبة للاطمئنان على صحتهم وسلامتهم ولحثهم على الالتزام التام بتعليمات الدول المضيفة الخاصة بالأوضاع الصحية فيها وطرف السلامة والوقاية المتبعة في ظل تفشي وباء كورونا. وتأكيدا على نجاح الوزارة والسفارات في نسج أوسع شبكة ممكنة من علاقات الاتصال اليومي مع جالياتنا في كل مكان تصلنا الآلاف الأسئلة والاستفسارات حول عديد القضايا التي تتعلق في أوضاعهم وهمومهم، وبدورها تقوم طواقم العمل المختصة في الوزارة العاملة على مدار الساعة بالإجابة على جميع اسئلة واستفسارات ابناء شعبنا اينما كانوا، ويقوم فريق العمل المصغر في الوزارة بمتابعة اي قضية طارئة وبشكل فوري ويتخذ ما يلزم من إجراءات وتدابير لحل اي مشكلة وتقديم العون والوقوف الى جانب ابناء شعبنا."
وبشأن الاستفسارات والأسئلة التي ترد الوزارة بخصوص طلب العودة الى الوطن، أكد السفير الديك على" ان الوزارة استطاعت وبالتنسيق مع الشركاء المحليين والمملكة الاردنية الهاشمية الشقيقة وجمهورية مصر العربية الشقيقة والدول المضيفة استطاعت أن تتابع وتؤمن وصول أعداد كبيرة من الطلبة والمواطنين إلى ارض الوطن في قطاع غزة والضفة الغربية بما فيها القدس. وأضاف السفير الديك أنه وفي ظل اجراءات الوقاية والسلامة التي اتخذتها المملكة الأردنية الشقيقة بإغلاق المطار، وما تم من إجراءات أدت إلى إغلاق المعابر الحدودية. طلبت الوزارة وعبر سفاراتها من جميع الطلبة وأبناء الجاليات المكوث في اماكنهم، والالتزام بتعليمات الدول المضيفة الخاصة بإجراءات السلامة والوقاية من هذا الوباء والبقاء في اماكنهم ريثما يصلهم تعليمات جديدة".
وأشار السفير الديك إلى أن "الوزارة تواصل متابعة قضية الطلبة الراغبين في العودة الى ارض الوطن كحق اصيل لهم، وتقوم بالتنسيق المتواصل مع الجهات المعنية كافة لتأمين عودتهم الى أسرهم وذويهم. وشدد السفير الديك على ضرورة قيام الطلبة والمواطنين العالقين بالتنسيق المتواصل حول كافة القضايا مع سفارات دولة فلسطين ولجان الطوارئ المنبثقة عنها". واخيرا تمنى السفير الديك لشعبنا جالياتنا وطلبتنا الصحة والسلامة